Стоимость:  от 80 900 ₽

Пакет «Бизнес»

Пакет внедрения «Бизнес» — включает в себя все настройки из Пакетов «Быстрый старт» и «Базовое внедрение» с упором на интеграцию eCommerce-инструментов (платежные системы, трекер электронной почты, IP-телефонии, CRM-формы, Онлайн-чаты и пр.) для построения онлайн-продаж.

Вариант Пакета внедрения «Бизнес» подойдет компании, которая активно использует в своей работе различные каналы коммуникаций с клиентами при продаже собственных товаров или услуг.

Донастройка и расширение штатного функционала Битрикс24 с помощью дополнительных модулей, может быть достаточно для наведения порядка в работе отдела продаж, в общении с клиентами и коллегами внутри компании через единую систему.

Срок внедрения Пакета «Бизнес» от 3 недель, после чего можно сразу приступать к работе с клиентской базой и задачами компании.

Основные этапы настройки:

1. Аудит бизнес-процессов компании-заказчика;
2. Регистрация и оформление портала;
3. Базовая настройка CRM Битрикс24:
   • выбор режима работы: «Простая CRM» (только «Сделки» без «Лидов») или «Классическая CRM» (с «Лидами» и «Сделками»);
   • выбор основного инструмента для работы: «CRM», «Задачи и проекты», «Компания», «Сайты»;
   • изменение поддомена портала по-умолчанию (свой домен вида crm.mycompany.ru только «Профессиональный» и «Энтерпрайз»);
   • заполнение основных реквизитов и сведений о компании: название, банковские реквизиты, адреса, добавление логотипа, факсимиле печати и подписи руководителя для автоматизированного формирования документов;
4. Настройка структуры компании и приглашение сотрудников:
   • до 5 сотрудников на тарифе «Базовый»;
   • до 15 сотрудников на тарифе «Стандартный»;
   • до 30 сотрудников на тарифе «Профессиональный» и «Энтерпрайз»;
5. Настройка ролей и назначение прав доступа в CRM руководителям и менеджерам (не более 3х ролей)
6. Загрузка Клиентской базы компании (импорт из файла «Excel» в формате csv, предоставленном заказчиком);
7. Настройка и оптимизация карточек «Лид», «Сделка», «Контакт», «Компания» (добавление необходимых и скрытие неиспользуемых полей);
8. Настройка воронки продаж CRM под направления бизнеса (стадии «Лидов» и «Сделок», без автоматизации);
9. Автоматизация воронок роботами;
10. Настройка «Контакт-центра»: IP-телефонии, email-трекера, чата «Открытых линий»;
11. Подключение «CRM-форм» на сайте компании;
12. Настройка типовых шаблонов документов (Договор, Счет, Акт);
13. Проведение обучения работы с основным инструментарием Битрикс24;
14. Техническая поддержка и консультации в течении 2-х недель.

Внимание! Пакет внедрения – это по сути набор услуги по настройке «Битрикс24» для решения определенных бизнес-задач, в стоимость которого не входят лицензии на ПО или подписки на платные системы и сервисы. Подписка на тарифный план «Битрикс24» и на «Битрикс24.Маркет+» приобретается отдельно от Пакета внедрения «Бизнес».